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“做有温度的护士”系列活动——护士长患者角色体验

发布时间:2018-05-03浏览量:88来源:

  为了提高护理服务质量,培养护士共情能力,不断改善患者就医体验。20185214:30长江航运总医院护理部开展做有温度的护士系列活动——护士长患者角色体验。全院24名护士长以患者的身份体验了氧气吸入、心电监护、轮椅平车转运、过床易搬运、约束带使用、翻身叩背等护理操作


   通过此次角色体验活动,护士长根据角色转换后的真实体验,了解患者的感受,从而认识到护理工作中的不足,大家表示在今后工作中要不断优化服务流程,注重服务细节,提高护理服务品质下一步护理部将继续开展做有温度的护士系列活动,不断改善 “以患者为中心就医体验。




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