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风雨兼程送健康 倾情服务暖人心

发布时间:2018-04-13浏览量:59来源:

--------长江航运总医院医疗队服务三峡南线船闸停航检修期医疗保障纪实

记者:王慧 通讯员:覃松 金静

从三峡船闸检修工作开始到复航疏通,这支涵盖骨科、呼吸内科、康复医学科、心理康复科、感染科、内分泌科及疾控中心等多名专家的医疗队伍以吃苦耐劳的精神、精湛的医术、细致的服务将温暖送到每个角落。他们放弃过年和家人团聚的时光,驱车350余公里,只为将长江航务管理局领导关心一线职工和待闸船民的温暖,传递到每个人的心里。

本着“长航一家人,行业一盘棋”的宗旨,长江航运总医院践行“服务长江”的职责和义务,共巡诊待闸船舶近500余艘,惠及船员4000余人,发放药品5800余盒,开展船舶环境消毒11600平方米,在风雨中坚守责任,用温馨服务拉近心与心的距离。

贴心关怀 专业服务

接到任务的那一刻起,第一医疗小队队长王倩便做好了充分的准备,虽然大年初一她已在医疗一线值守了24个小时,但三峡一线的情况仍牵动着她和队员们的心。稍作休整后,初三一大早,她便组织医疗队员们在院领导带领下,携带各类常备药品赶赴三峡坝区,为坚守在检修一线的人员和待闸船员提供医疗保障服务。

在锚地的“健康小家”补给药品,在坝上、坝下登上待闸船舶为船员进行体检、心理咨询、水质检测、环境消毒,开展流感、高血压、高血脂预防控制常识宣教……,简单的问候化作初春的暖风慰藉了船员们的心。

由于职业原因,面对病痛大多数船员常常选择硬扛。在坝上,一名32岁的船员“肠道不适”多日,被病痛折磨的近乎虚脱,在这个艰难时刻,恰逢医疗队的到来,随队专家即刻为他诊治,并赠送了免费药物,及时缓解了他的病痛。

“我走南闯北四十一年从来没在船上碰到过医生,更没见过医疗队免费为我们体检,发放药物。长航现在的政策真好啊!”57岁的老船长,看着为船员兄弟测血压,包扎伤口,赠送药品的医疗队感叹道。

在检修一线,医疗队员们也看到长江航务管理局、三峡通航管理局等相关领导在现场慰问关怀待闸的船员,海事局、公安局、锚地管理处现场人员在进行维护工作,每个人都在为确保三峡坝区南线船闸检修期的安全、有序、稳定贡献自己的力量。

细心叮嘱 暖心服务

巡回在三峡坝区水域、穿梭于待闸的船舶上,第二医疗小队队长郭爱莉每天想的最多的就是:如何让船员将疾病注意事项牢记在心。

为下巴磕破的小伙子进行包扎,对患有高尿酸、高血压的船员进行治疗辅导……每到一处郭爱莉他们都会被船员们围住,咨询各种健康问题。货船上平时没有医生,听说长航医疗队上船免费看病,船员们都很期待,当医疗队来到的时候,他们帮忙搬起医疗箱和检测仪器,热情欢迎医疗队的到来。在坝下,郭爱莉碰到生活在船上的一家四口,由于长期船上饮食,他们均有高血糖的健康隐患,担心的郭爱莉拿出降糖药送给他们,并掏出随身携带的小本子,将服药方式和日常注意事项写成小纸条,一并塞到了船员的手上:“高血糖、高血压、高血脂一定要及时找医生治疗并注意日常饮食。”如今,船上的条件已改善了很多,除了到船家送医送药,随队疾控专家还专门为工作地、居住地、船艇及设备设施开展消毒、杀虫、灭鼠、水质监测等卫生服务。体贴的医疗服务让温情感染着寒风中的每个人,看着船员质朴的笑容,医疗队员们觉得连日的辛苦都是值得的。

在三峡待闸锚地管理处有个水上温情驿站,为了更好的服务船员,今年三峡通航管理局联合总医院专门在此建立了“健康小家”,医务人员长期驻守为船员开展健康体检、疾病筛查和日常药品免费供应。小小的驿站像江上的雨伞,为风雨中的船员带来了温暖。

3月5日的水上温情驿站格外热闹,在三峡通航管理局的组织下,学雷锋志愿者服务活动在锚地如火如荼的开展起来,长航白衣天使们也积极筹备,为待闸船员们开展常见病及安全防护培训,进行心电图、肺功能、碳14检查、血压血糖监测等常规体检服务。志愿者们热诚的态度、体贴的服务让船员既惊讶又感动,有人打趣的说:“今天的业务知识和健康常识都有了新提高。

温馨尽责 优质服务

“老白,十几天不见怎么黑了!”一回到医院,大家便注意到白志刚晒黑了许多。考虑到船闸复通后的安全疏散,第三医疗小队在三峡坚守的时间最长。如今,静下来回想,白志刚觉得在江上忙碌的日子肩扛责任的同时,也体会了心与心的靠近。

“这是第二次参加三峡船闸检修医疗保障工作。”作为第三医疗小队队长白志刚发现,相比以往,船员们普遍能够理解船闸检修是为了保障通航的顺畅与安全。

“三高”、骨质增生、胃疼是船员的常见病,长航医疗队贴心的仪器检测、细致入微的病况辅导和免费发放的药品,让病了不敢跑远的船员,感受到了温暖。白志刚回忆,一对四川万县的母女突发高烧,因船舶停在随时可能走的待闸区,不敢上岸找医生治疗,好在现场工作组和医疗队的及时联动、救助,让他们的病情得以缓解。

跑过北线,今年又跑南线,有一个细节让白志刚和医疗队员们感触颇深。船员们常会意外的感叹:你们怎么又来了!

“你们知道我们是哪的吗?”

“反正知道你们是长航的!现在的政策真好啊,我要把你们来帮助我们的事情在船员群里宣传、宣传。”

看着船员一边拍照一边面露感激的笑容,白志刚感觉肩上的责任又重了一分。

风里来雨里去的四十余天里,充满了责任和欣慰,回到岗位,看着出发时身上的棉衣被T恤代替,长航白衣天使们知道这份送健康到船上的感动离不开各级领导的支持,离不开大家齐心协力的坚守,更忘不了每个人在自己岗位上默默传递的感动和温暖。

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